Versenytárs-árfigyelés webáruházaknak: hogyan csináld táblázat nélkül

Aki az Árukeresőn vagy más ár-összehasonlítón árul, az tudja: a vevő egyetlen listában látja a teljes mezőnyt, és egy kattintással a következő boltnál van. Ilyen piacon a versenytárs-árfigyelés nem extra, hanem a napi munka része. A kérdés csak az, mennyi időt visz el, és mennyire lehet bízni benne.

A kézi módszer, és ahol elfogy

A legtöbb webshop így kezdi: egy táblázat a fontos termékekkel, mellette oszloponként a versenytársak, és valaki hetente — jobb esetben naponta — végigkattintja az oldalakat.

Néhány tucat terméknél ez működik. De számoljunk: ha egy termék ellenőrzése a keresgéléssel és a beírással együtt egy perc, akkor 200 termék naponta több mint három óra. Ennyi időt senki nem tud rászánni, ezért a gyakorlatban három dolog történik:

• ritkábban nézed, és az alávágásról napokkal később értesülsz,
• csak a top termékeket nézed, a többi termék árazása gazdátlan marad,
• hibák csúsznak be: rossz változat, régi ár, elírt szám.

A legnagyobb gond mégsem az idő, hanem az, hogy a táblázat csak azt mutatja, amit legutóbb beírtál. Arról nem szól, hogy tegnap este valaki 2 000 forinttal alád ment.

Mit érdemes figyelni?

Nem minden adat egyformán hasznos. Egy termékre nézve ezek a kérdések számítanak:

1. Hol állsz? Te vagy a legolcsóbb, a középmezőnyben vagy, vagy a legdrágább?
2. Ki a legolcsóbb, és mennyivel? Egy fél százalékos különbség egészen mást jelent, mint egy nyolc százalékos.
3. Van-e készleten? A nálad olcsóbb, de kifogyott ajánlat nem valódi verseny — sőt, lehetőség.
4. Mennyi az árrésed ezen az áron? A legolcsóbb pozíció csak addig ér valamit, amíg keresel is rajta.
5. Hogyan mozgott az ár? Egy egynapos akció más reakciót kíván, mint egy tartós árszint-változás.

Milyen gyakran?

A legtöbb terméknél a napi frissítés elég: reggel látod, mi változott tegnap óta, és még aznap reagálhatsz. A legnagyobb forgalmú, legélesebb versenyben lévő termékeknél viszont a napon belüli mozgás is számít — ezeket érdemes naponta többször is megnézni.

A lényeg a következetesség. Egy hetente frissített táblázat épp azokat a helyzeteket hagyja ki, amelyekben lépni kellene.

Hogyan automatizáld?

Egy ár-monitoring eszköz ugyanazt csinálja, amit a kézi módszer — csak minden termékre, minden nap, elírások nélkül:

• feltöltöd a terméklistádat Excelben vagy CSV-ben, akár a meglévő árlistádat,
• a rendszer megkeresi a termékeidet a piactéren, a cikkszám alapján,
• naponta begyűjti az ajánlatokat, és minden termékhez kiszámolja a pozíciódat,
• szól, ha lépni kell: alávágásnál, ha a legdrágább lettél, vagy ha az árrésed a küszöb alá csúszik.

Az ÁrFigyelő pontosan erre készült — egy Árukereső árfigyelő webáruházaknak, amely a teljes terméklistádat figyeli. Ha kíváncsi vagy, most hol állsz, az ingyenes árellenőrzővel regisztráció nélkül megnézheted egy termékedet. A teljes folyamatot pedig lépésről lépésre leírjuk az útmutatóinkban.

Összefoglalva

• Az ár-összehasonlítókon a vevő a teljes mezőnyt látja, ezért az ár-pozíciód erősen befolyásolja, kire kattint.
• A kézi figyelés néhány tucat termékig működik; utána ritkul, szűkül és hibázik.
• Ne csak az árat nézd: a pozíció, a különbség, a készlet és az árrés együtt adja a döntéshez szükséges képet.
• A legtöbb terméknél a napi frissítés elég; a kulcstermékeknél érdemes sűrűbben nézni.